Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
сохранён товарный вид Товара (отсутствие следов носки, загрязнений, повреждений);
сохранены потребительские свойства Товара;
сохранены фабричные ярлыки, бирки, пломбы;
сохранена оригинальная упаковка;
имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), возврату и обмену не подлежат:
бельё (нижнее бельё, купальники, плавки);
чулочно-носочные изделия;
швейные и трикотажные бельевые изделия;
предметы гигиены.
При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара (без стоимости доставки) в течение 10 календарных дней с момента получения возвращаемого Товара и проверки его состояния. Расходы на доставку возвращаемого Товара несёт Покупатель.
8.5. В случае обнаружения недостатков Товара (брак, несоответствие описанию) Покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены на Товар аналогичной марки;
потребовать замены на такой же Товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Требования о возврате некачественного Товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи Товара.
8.7. Возврат Товара осуществляется по адресу, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, либо иным способом, согласованным с Продавцом.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.